1. Déan cumarsáid dhomhain le ceannaitheoirí chun a gcuid riachtanas agus a n-ionchais a thuiscint.
2. Tabhair isteach táirgí agus taispeántais, agus freagair fiosrúcháin na gcustaiméirí.
3. Cabhrú le custaiméirí cinntí ceannaigh a dhéanamh agus moltaí táirge a sholáthar.
1. Conarthaí a shíniú chun cearta agus leasanna an dá pháirtí a chinntiú.
2. Socrú a dhéanamh ar loingsiú chun seachadadh tráthúil táirgí a chinntiú.
3. Rianaigh faisnéis lóistíochta chun iompar sábháilte earraí a chinntiú.
1. Faigh aiseolas ó chustaiméirí agus tuiscint a fháil ar úsáid táirgí.
2. Freagair ceisteanna a bhuaileann custaiméirí le linn úsáide.
3. Cothabháil táirgí agus seirbhísí uasghrádaithe a sholáthar chun sástacht na gcustaiméirí a chinntiú.